มีปัญหาเกี่ยวกับubuntu ต้องทำอย่างไร

สวัสดีครับ วันนี้ผมจะเขียนจากประสบการณ์ตรงของผม เกี่ยวกับเรื่อง  เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับubuntu ต้องทำอย่างไรครับ วิธีที่ผมใช้มีดังนี้ครับ

1.ค้นหาข้อมูลการแก้ไขปัญหา ubuntu จากอินเทอร์เน็ต โดยใช้เสิร์ชเอนจินในการหาข้อมูลในการแก้ไขปัญหา บางครั้งปัญหาที่ค้นเป็นBugของโปรแกรมครับ เช่น Firefoxมีปัญหาบนubuntu  เป็นต้นครับ บางปัญหาที่ค้นหาวิธีแก้ไขภาษาไทยไม่เจอ ผมใช้ภาษาอังกฤษค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาubuntu แทนครับ

2.ถามวิธีแก้ไขปัญหาubuntu จากชุมชนผู้ใช้ubuntu ในไทย เว็บ ubuntuclub ครับ

3.รายงานปัญหานี้ไปหาผู้ผลิตหรือผู้พัฒนาโปรแกรม ไม่ว่าจะส่งอีเมล หรือ ผ่านหน้าเว็บโปรแกรม  โดยมีเงื่อนไขที่ต้องการต่อไปนี้

  1. คุณต้องการจะทำอะไร
  2. ขั้นตอนที่คุณดำเนินการ
  3. ขั้นตอนที่คุณดำเนินการก่อให้เกิดผลลัพท์ใด
  4. ผลลัพท์ที่ได้ควรเป็นอย่างไร
  5. ระบุโปรแกรม รุ่นของโปรแกรม ระบบปฏิบัติการ ฯลฯ
  6. แนบไฟล์ตัวอย่างเพื่อใช้ในการตรวจสอบ

ผมไม่เคยลองวิธีนี้ครับ เพราะส่วนใหญ่ถ้าเป็นbug ubuntuจะขึ้นหน้ารายงานBugต่อนักพัฒนา ผมก็คลิกรายงานปัญหาไปเลยครับ

ขอบคุณครับ

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *